Nationale Politie | Eenheid Den Haag
Anders Werken in het grootste politiegebouw van Nederland
Met de verhuizing naar het nieuwe Eenheidsbureau aan de Binckhorst in Den Haag bracht de Politie Eenheid Den Haag in 2026 medewerkers van vier verspreide locaties samen onder één dak. Een ingrijpende verandering, waarbij niet alleen de fysieke werkomgeving veranderde, maar ook de manier waarop medewerkers hun werk organiseren, werkplekken gebruiken en met elkaar samenwerken.
De overgang naar Anders Werken vroeg om een zorgvuldige voorbereiding en begeleiding van medewerkers en leidinggevenden. Nieuwe uitgangspunten voor werkplekgebruik en samenwerking moesten worden vertaald naar de dagelijkse praktijk. Nassau ondersteunde de Eenheid bij deze verandering met een samenhangende aanpak van verandermanagement, communicatie en gebruikersbegeleiding. Centraal stond het creëren van duidelijkheid, betrokkenheid en vertrouwen in de nieuwe manier van werken.
Van uitgangspunten naar dagelijkse praktijk
De voorbereiding op Anders Werken begon ruim vóór de ingebruikname van het gebouw. Nassau hielp de uitgangspunten van de nieuwe werkwijze te vertalen naar concrete situaties, herkenbare werkprocessen en praktische afspraken. Daarbij was aandacht voor de verschillende behoeften van medewerkers en de rol van leidinggevenden bij het begeleiden van hun teams.
Gezamenlijke werkafspraken vormden een belangrijk onderdeel van deze voorbereiding. Ze boden houvast bij het gebruik van de werkomgeving, de onderlinge bereikbaarheid, samenwerking en vertrouwelijk werk. Rond de ingebruikname ondersteunde Nassau medewerkers bij het vertrouwd raken met hun nieuwe omgeving en de toepassing van Anders Werken in de praktijk.
De aanpak bood daarnaast ruimte om ervaringen op te halen, knelpunten te signaleren en werkafspraken waar nodig verder te ontwikkelen.
Strategische communicatie en verandermanagement
Een succesvolle overgang naar Anders Werken vraagt om een samenhangende aanpak van communicatie, gedragsverandering en gebruikersbegeleiding. Nassau ontwikkelde hiervoor een communicatie- en verandermanagementplan, waarin de voorbereiding, implementatie en borging van de nieuwe werkwijze met elkaar werden verbonden.
Het communicatieplan richtte zich op het creëren van bewustwording, het verduidelijken van de veranderingen en het ondersteunen van medewerkers bij de overgang. Met gerichte communicatie, waaronder intranetartikelen, interviews en een welkomstgids, werden medewerkers stapsgewijs meegenomen in de nieuwe manier van werken.
Ambassadeurs als onderdeel van de veranderstrategie
Een belangrijk onderdeel van de veranderaanpak was het betrekken en activeren van medewerkers binnen de verschillende organisatieonderdelen. Hiervoor werden ambassadeurs ingezet die de verbinding vormden tussen het verandertraject en de dagelijkse werkpraktijk.
Nassau ondersteunde en trainde deze ambassadeurs in hun rol. Zij stimuleerden het gesprek over Anders Werken, hielpen bij het vertalen van uitgangspunten naar concrete werkafspraken en signaleerden vragen en knelpunten. Daarmee werd de verandering ook binnen de eigen teams gedragen en begeleid.
Evaluatie, borging en nazorg
De veranderstrategie voorzag ook in begeleiding na de ingebruikname. Nassau droeg bij aan de evaluatie van Anders Werken, de organisatie van nazorg en het borgen van de nieuwe werkafspraken.
Daarbij stond centraal hoe de nieuwe werkwijze in de praktijk functioneerde, welke ervaringen medewerkers opdeden en waar bijsturing nodig was. De opgedane inzichten boden aanknopingspunten om de gebruikersbegeleiding te verbeteren en de nieuwe manier van werken verder te verankeren in de organisatie.
Over de Eenheid Den Haag
De Politie Eenheid Den Haag is één van de tien regionale eenheden van de Nationale Politie. Het nieuwe Eenheidsbureau aan de Binckhorst brengt verschillende disciplines samen onder één dak, waaronder de Dienst Regionale Recherche en de Dienst Regionale Intelligence Organisatie.
De sleuteloverdracht vond plaats in juli 2026; de inhuizing loopt van augustus tot september 2026.
"De kracht van de politie is dat je elkaar snel weet te vinden. Dat is geen slogan, maar de kern van ons werk."
- Hugo Aalders
Hoofd Bedrijfsvoering,Politie Eenheid Den Haag
