KENNISBANK

Hybride werken roept niet alleen vragen op over waar we werken, maar ook over hoe vertrouwen, kennisdeling en organisatiebinding ontstaan. Een verkenning van de sociale infrastructuur van organisaties in een hybride wereld.

Een geweldige werkplek is meer dan een mooi kantoor. Het is een organisatievraagstuk — met acht wetenschappelijk onderbouwde bouwstenen als leidraad.

De transitie van een conventionele werkomgeving naar activiteitgericht werken is zowel een ruimtelijke als een organisatorische ingreep. Een traditionele kantoorindeling is een ruimtelijke vertaling van een hiërarchische structuur: vaste plekken, vaste afdelingen, eigen kamers als zichtbare markering van positie. De plattegrond weerspiegeld het organogram.

Als thuis structureel beter werkt, terwijl werkgevers tóch terughalen, dan kan het terughalen alleen slagen als het kantoor die afstand goedmaakt. En precies daar wringt het.

Het traditionele kantoor leverde meer dan een werkplek. Het leverde een continue achtergrond van gedeelde aanwezigheid: het toevallig elkaar tegenkomen op de gang, de overhoorde lach uit een andere ruimte, het niet-uitgesproken besef dat anderen óók aan het werk waren. Deze achtergrond werd zelden expliciet benoemd, juist omdat zij vanzelfsprekend was. Maar zij vormde het fundament waarop teams, identiteit en samenhang konden bestaan. Wanneer de centrale locatie wegvalt, valt

Activity Based Working (oftewel activiteit gerelateerd werken) wordt dankzij corona steeds populairder.