FASE 03
Huisvesting en werkomgeving
Van visie naar een passende werkomgeving
Een nieuwe manier van werken vraagt om meer dan een passende fysieke werkomgeving. De ruimte, de digitale ondersteuning en de sociaal-organisatorische inrichting moeten in samenhang worden ontwikkeld. Juist in die samenhang ontstaat de meerwaarde: de verschillende onderdelen ondersteunen en versterken elkaar.
Nassau helpt organisaties om de gekozen visie te vertalen naar een passende werkomgeving. De gewenste manier van werken vormt daarbij het vertrekpunt. Van daaruit bepalen we wat nodig is in de fysieke werkomgeving en welke ondersteuning nodig is vanuit ICT, IM en audiovisuele voorzieningen.
We brengen de kwalitatieve en kwantitatieve uitgangspunten bij elkaar en vertalen deze naar heldere kaders voor verdere uitwerking. Zo ontstaat een samenhangende basis voor het Programma van Eisen, ontwerp en realisatie.
Herkenbare vraagstukken
Hoeveel ruimte en werkplekken hebben we nodig?
De gewenste manier van werken en het verwachte gebruik vertalen naar een passende capaciteit voor de toekomstige werkomgeving.
Hoe vertalen we de visie naar concrete oplossingen?
De visie uitwerken naar samenhangende kaders voor de fysieke, digitale en sociaal-organisatorische werkomgeving.
Welke variatie aan werkplekken past bij ons werk?
Bepalen welke typen werkplekken en ruimten nodig zijn om verschillende activiteiten, vormen van samenwerking en concentratie goed te ondersteunen.
Hoe flexibel en toekomstbestendig moet de werkomgeving zijn?
Rekening houden met veranderingen in organisatie, technologie, bezetting en werk, zodat de werkomgeving kan meebewegen met toekomstige behoeften.
Hoe zorgen we voor samenhang?
Keuzes voor ruimte, ICT/IM en audiovisuele voorzieningen verbinden met de manier waarop mensen werken, samenwerken en de werkomgeving gebruiken.
Wat hebben ontwerpers en andere disciplines nodig om verder te kunnen?
Ambities en keuzes vertalen naar heldere kwalitatieve en kwantitatieve uitgangspunten en eisen voor ontwerp en realisatie.
ONZE EXPERTISE
Werken vertalen naar werkomgeving
De manier waarop een organisatie wil werken is het vertrekpunt voor de werkomgeving. Hoe mensen samenwerken, kennis delen, zich concentreren, ontmoeten en hybride werken bepaalt wat zij nodig hebben om hun werk goed te kunnen doen.
Nassau helpt organisaties om deze manier van werken te vertalen naar een passende fysieke en digitale werkomgeving. Voor de fysieke omgeving betekent dit keuzes over capaciteit, variatie aan werkplekken, functies, voorzieningen en ruimtelijke samenhang. Voor ICT, IM en audiovisuele voorzieningen gaat het om de ondersteuning die nodig is om die manier van werken daadwerkelijk mogelijk te maken.
De fysieke en digitale omgeving zijn daarmee middelen om de gewenste manier van werken te ondersteunen. De keuzes binnen beide domeinen moeten op elkaar aansluiten en worden afgestemd op de sociaal-organisatorische veranderingen die de nieuwe manier van werken vraagt.
In deze fase ligt het zwaartepunt op de vertaling naar de fysieke werkomgeving. Nassau brengt de kwalitatieve en kwantitatieve uitgangspunten daarvoor samen in een heldere opdracht voor ontwerp en realisatie, met aandacht voor de samenhang met de andere onderdelen.
WAT WE VOOR U KUNNEN DOEN
Van ambitie naar concrete kaders
Een passende werkomgeving
De gewenste manier van werken vertalen naar een werkomgeving die activiteiten, samenwerking en verschillende werkstijlen ondersteunt.
Variatie en samenhang
Bepalen welke functies en typen werkplekken nodig zijn en hoe deze logisch met elkaar samenhangen.
Eisen voor realisatie
Vastleggen waaraan de toekomstige werkomgeving moet voldoen en waarop keuzes en oplossingen kunnen worden getoetst.
Ruimte en capaciteit
Inzicht geven in hoeveel ruimte nodig is en hoe deze doelmatig kan worden benut.
Kaders voor ontwerp
Heldere kwalitatieve en kwantitatieve uitgangspunten formuleren waarmee ontwerpers en andere disciplines verder kunnen
Afstemming tussen disciplines
Zorgen dat fysieke omgeving, ICT/IM en audiovisuele ondersteuning aansluiten op de gewenste manier van werken.
Afhankelijk van het vraagstuk werken we de gekozen richting uit in bijvoorbeeld een werkplekconcept, Design Brief of Programma van Eisen. Welke uitwerking nodig is, bepalen we samen.
De gewenste manier van werken blijft daarbij het vertrekpunt. Vraagt die om veranderingen in gedrag, samenwerking, leiderschap of werkafspraken, dan leggen we de verbinding met implementatie en verandering in fase 04.
VAN CONCEPT NAAR REALISATIE
Een heldere basis voor ontwerp en uitvoering
Aan het einde van deze fase is duidelijk wat de werkomgeving moet ondersteunen en welke ruimtelijke, functionele en technische uitgangspunten daarvoor nodig zijn.
De gewenste manier van werken is vertaald naar concrete kaders voor de fysieke werkomgeving en afgestemd met ICT, IM en audiovisuele voorzieningen
Ontwerpers en andere betrokken disciplines weten daarmee waar hun uitwerking aan moet voldoen.
Afhankelijk van het vraagstuk leggen we deze uitgangspunten vast in bijvoorbeeld een werkplekconcept, Workplace Design Brief en Programma van Eisen. Daarmee ontstaat een heldere basis voor ontwerp, besluitvorming en realisatie.
Een passende werkomgeving alleen is echter niet voldoende. Medewerkers en leidinggevenden moeten ook weten hoe zij de nieuwe omgeving gaan gebruiken en welke afspraken daarbij horen. Dat vormt de verbinding met de volgende fase.
