PROJECTEN
tanteLouise | Bergen op Zoom
Activiteit Gerelateerd Werken voor een toekomstbestendige zorgorganisatie
De zorg verandert. De vraag naar zorg groeit, de arbeidsmarkt staat onder druk en ondersteunende diensten moeten steeds meer doen met dezelfde middelen. Voor TanteLouise was dit aanleiding om niet alleen het Servicebureau te vernieuwen, maar ook kritisch te kijken naar de manier waarop medewerkers werken, samenwerken en ondersteund worden.
Samen met Sheila Zautsen van WorkWire begeleidde Nassau Workplace Strategy de ontwikkeling van een nieuwe visie op werken voor het Servicebureau van TanteLouise. De opdracht ging nadrukkelijk verder dan de inrichting van een kantoor.
Centraal stond de vraag hoe de werkomgeving kan bijdragen aan betere samenwerking, meer werkplezier, meer eigenaarschap en een toekomstbestendige ondersteuning van de zorg.
Van 'mijn bureau' naar 'onze werkomgeving'
Het vertrekpunt van het traject was niet het gebouw, maar het werk zelf. Welke activiteiten voeren medewerkers uit? Hoe verloopt de samenwerking tussen afdelingen? Welke rol speelt het kantoor in een tijd waarin hybride werken steeds vanzelfsprekender wordt?
Samen met een multidisciplinaire werkgroep ontwikkelden wij een visie op Activiteit Gerelateerd Werken (AGW) die aansluit bij de cultuur en ambities van TanteLouise. Daarbij werden de fysieke, digitale en sociale werkomgeving als één geheel beschouwd. Niet alleen de inrichting veranderde, maar ook de manier waarop medewerkers samenwerken, kennis delen en keuzes maken over waar en hoe zij werken.
Over tanteLouise
TanteLouise is een innovatieve zorgorganisatie in West-Brabant die voortdurend investeert in vernieuwing van zorg, dienstverlening en werkgeverschap. Het Servicebureau ondersteunt de zorglocaties en speelt een cruciale rol in het mogelijk maken van hoogwaardige zorg voor cliënten.
'Wie de zorg van morgen wil ondersteunen, kan niet blijven werken zoals gisteren.'
Een werkomgeving die de zorg ondersteunt
Het uiteindelijke doel van het traject was niet een modern kantoor, maar een werkomgeving die medewerkers ondersteunt in hun vakmanschap. Een omgeving die ruimte biedt voor concentratie, ontmoeting, samenwerking en leren. Een omgeving waarin vertrouwen, autonomie en resultaatgerichtheid centraal staan.
Door huisvesting, technologie en gedrag integraal te benaderen ontstond een gedragen werkconcept dat aansluit bij de ambities van TanteLouise als innovatieve en toekomstgerichte zorgorganisatie.
