Een nieuwe werkomgeving vraagt om meer dan een goed ontwerp. Nassau helpt organisaties medewerkers voor te bereiden en nieuwe manieren van werken in praktijk te brengen. FASE 02 Strategie en visie Van ambitie naar heldere keuzes Een heldere strategie en visie geven richting aan de manier waarop een organisatie wil werken en aan de werkomgeving die daarbij past. Ze verbinden organisatiedoelen met keuzes over samenwerken, hybride werken, huisvesting en ruimtegebruik. Nassau helpt organisaties om deze richting te bepalen en te vertalen naar heldere uitgangspunten. Waar meerdere richtingen mogelijk zijn, werken we met scenario’s om keuzes en consequenties inzichtelijk te maken. Zo ontstaat een richtinggevend kader voor de verdere ontwikkeling van de werkomgeving. Richting geven aan werk en werkomgeving Hoe willen we in de toekomst werken? Een gezamenlijk beeld ontwikkelen van de gewenste manier van werken en wat dit vraagt van organisatie, medewerkers en werkomgeving. Hoe toekomstbestendig zijn onze keuzes? Onderzoeken hoe veranderingen en onzekerheden kunnen doorwerken in toekomstige behoeften, zodat keuzes voldoende ruimte laten om mee te bewegen. Wat betekenen onze ambities voor de werkomgeving? Organisatiedoelen en ambities vertalen naar heldere uitgangspunten voor de manier van werken, huisvesting en werkomgeving. Welke richting kiezen we? Mogelijke toekomstscenario’s vergelijken en inzichtelijk maken welke consequenties verschillende keuzes hebben voor werken, huisvesting en werkomgeving. Welke ontwikkelingen komen op ons af? Relevante ontwikkelingen rond werk, technologie, arbeidsmarkt, duurzaamheid en vastgoed verbinden aan de mogelijke gevolgen voor de organisatie. Hoe krijgen we mensen mee in de gekozen richting? Medewerkers, management en andere belanghebbenden betrekken bij de visievorming, zodat verschillende perspectieven worden meegenomen en er een gedeelde richting ontstaat. ONZE EXPERTISE Samen richting bepalen Een goede visie verbindt wat de organisatie wil bereiken met wat er binnen en buiten de organisatie verandert. Nassau brengt deze perspectieven samen en maakt inzichtelijk wat dit betekent voor werken, huisvesting en werkomgeving. We helpen organisaties om ambities en ontwikkelingen te vertalen naar concrete keuzes. Daarbij brengen we verschillende perspectieven uit de organisatie bij elkaar en onderzoeken we welke richting past bij de gewenste manier van werken. Ook kijken we naar ontwikkelingen die van buiten invloed hebben, zoals technologie, arbeidsmarkt, duurzaamheid en veranderingen in de vastgoedmarkt. Waar de toekomst onzeker is, kunnen we verschillende scenario’s verkennen. Wat betekenen die voor de organisatie? Welke keuzes zijn nu nodig en waar is flexibiliteit gewenst? Zo worden alternatieven en hun consequenties bespreekbaar voordat besluiten worden genomen. Het resultaat is een onderbouwde visie met heldere uitgangspunten voor werken, huisvesting en werkomgeving. Een koers die richting geeft aan de keuzes die daarna volgen. WAT WE VOOR U KUNNEN DOEN Van vraagstuk naar koers Visie op werken en werkomgeving Een gedeeld toekomstbeeld ontwikkelen waarin organisatiedoelen, de gewenste manier van werken en de werkomgeving met elkaar verbonden zijn. Strategische uitgangspunten Ambities en gemaakte keuzes vertalen naar heldere kaders die richting geven aan verdere ontwikkeling en besluitvorming. Organisatie- en werkplekstrategie Organisatiedoelen vertalen naar een samenhangende koers voor de manier van werken en de ontwikkeling van de werkomgeving. Toekomstscenario’s Verschillende mogelijke ontwikkelingen verkennen en zichtbaar maken wat deze kunnen betekenen voor toekomstige keuzes in werken en huisvesting. Strategische huisvestingskeuzes Inzichtelijk maken welke keuzes in capaciteit, locaties en werkomgeving passen bij de koers en ontwikkeling van de organisatie. Draagvlak en besluitvorming Verschillende perspectieven binnen de organisatie verbinden, zodat keuzes goed kunnen worden afgewogen en gedragen. Afhankelijk van het vraagstuk bepalen we welke expertise en aanpak nodig zijn om tot een onderbouwde en gedragen koers te komen. Een koers die houvast geeft Een visie krijgt waarde wanneer zij helpt om concrete keuzes te maken. Het resultaat van deze fase is daarom een helder kader voor beslissingen over werken, huisvesting en werkomgeving. Dat kader geeft richting aan vervolgvraagstukken, bijvoorbeeld rond capaciteit, locaties, het werkplekconcept of toekomstige huisvestingskeuzes. Zo hoeven deze keuzes niet telkens opnieuw vanuit afzonderlijke belangen te worden gemaakt, maar kunnen ze worden getoetst aan een gezamenlijke koers. Bekijk Huisvesting en werkomgeving → VAN VISIE NAAR BESLUITVORMING ANDERE FASES 01 Onderzoek & inzicht 02 Strategie & visie 03 Huisvesting & werkomgeving 04 Implementatie & verandering 05 Evaluatie & borging

Van ambitie naar heldere keuzes voor werken en werkomgeving. Nassau helpt organisaties richting bepalen en toekomstbestendige uitgangspunten ontwikkelen. FASE 02 Strategie en visie Van ambitie naar heldere keuzes Een heldere strategie en visie geven richting aan de manier waarop een organisatie wil werken en aan de werkomgeving die daarbij past. Ze verbinden organisatiedoelen met keuzes over samenwerken, hybride werken, huisvesting en ruimtegebruik. Nassau helpt organisaties om deze richting te bepalen en te vertalen naar heldere uitgangspunten. Waar meerdere richtingen mogelijk zijn, werken we met scenario’s om keuzes en consequenties inzichtelijk te maken. Zo ontstaat een richtinggevend kader voor de verdere ontwikkeling van de werkomgeving. Richting geven aan werk en werkomgeving Hoe willen we in de toekomst werken? Een gezamenlijk beeld ontwikkelen van de gewenste manier van werken en wat dit vraagt van organisatie, medewerkers en werkomgeving. Hoe toekomstbestendig zijn onze keuzes? Onderzoeken hoe veranderingen en onzekerheden kunnen doorwerken in toekomstige behoeften, zodat keuzes voldoende ruimte laten om mee te bewegen. Wat betekenen onze ambities voor de werkomgeving? Organisatiedoelen en ambities vertalen naar heldere uitgangspunten voor de manier van werken, huisvesting en werkomgeving. Welke richting kiezen we? Mogelijke toekomstscenario’s vergelijken en inzichtelijk maken welke consequenties verschillende keuzes hebben voor werken, huisvesting en werkomgeving. Welke ontwikkelingen komen op ons af? Relevante ontwikkelingen rond werk, technologie, arbeidsmarkt, duurzaamheid en vastgoed verbinden aan de mogelijke gevolgen voor de organisatie. Hoe krijgen we mensen mee in de gekozen richting? Medewerkers, management en andere belanghebbenden betrekken bij de visievorming, zodat verschillende perspectieven worden meegenomen en er een gedeelde richting ontstaat. ONZE EXPERTISE Samen richting bepalen Een goede visie verbindt wat de organisatie wil bereiken met wat er binnen en buiten de organisatie verandert. Nassau brengt deze perspectieven samen en maakt inzichtelijk wat dit betekent voor werken, huisvesting en werkomgeving. We helpen organisaties om ambities en ontwikkelingen te vertalen naar concrete keuzes. Daarbij brengen we verschillende perspectieven uit de organisatie bij elkaar en onderzoeken we welke richting past bij de gewenste manier van werken. Ook kijken we naar ontwikkelingen die van buiten invloed hebben, zoals technologie, arbeidsmarkt, duurzaamheid en veranderingen in de vastgoedmarkt. Waar de toekomst onzeker is, kunnen we verschillende scenario’s verkennen. Wat betekenen die voor de organisatie? Welke keuzes zijn nu nodig en waar is flexibiliteit gewenst? Zo worden alternatieven en hun consequenties bespreekbaar voordat besluiten worden genomen. Het resultaat is een onderbouwde visie met heldere uitgangspunten voor werken, huisvesting en werkomgeving. Een koers die richting geeft aan de keuzes die daarna volgen. WAT WE VOOR U KUNNEN DOEN Van vraagstuk naar koers Visie op werken en werkomgeving Een gedeeld toekomstbeeld ontwikkelen waarin organisatiedoelen, de gewenste manier van werken en de werkomgeving met elkaar verbonden zijn. Strategische uitgangspunten Ambities en gemaakte keuzes vertalen naar heldere kaders die richting geven aan verdere ontwikkeling en besluitvorming. Organisatie- en werkplekstrategie Organisatiedoelen vertalen naar een samenhangende koers voor de manier van werken en de ontwikkeling van de werkomgeving. Toekomstscenario’s Verschillende mogelijke ontwikkelingen verkennen en zichtbaar maken wat deze kunnen betekenen voor toekomstige keuzes in werken en huisvesting. Strategische huisvestingskeuzes Inzichtelijk maken welke keuzes in capaciteit, locaties en werkomgeving passen bij de koers en ontwikkeling van de organisatie. Draagvlak en besluitvorming Verschillende perspectieven binnen de organisatie verbinden, zodat keuzes goed kunnen worden afgewogen en gedragen. Afhankelijk van het vraagstuk bepalen we welke expertise en aanpak nodig zijn om tot een onderbouwde en gedragen koers te komen. Een koers die houvast geeft Een visie krijgt waarde wanneer zij helpt om concrete keuzes te maken. Het resultaat van deze fase is daarom een helder kader voor beslissingen over werken, huisvesting en werkomgeving. Dat kader geeft richting aan vervolgvraagstukken, bijvoorbeeld rond capaciteit, locaties, het werkplekconcept of toekomstige huisvestingskeuzes. Zo hoeven deze keuzes niet telkens opnieuw vanuit afzonderlijke belangen te worden gemaakt, maar kunnen ze worden getoetst aan een gezamenlijke koers. Bekijk Huisvesting en werkomgeving → VAN VISIE NAAR BESLUITVORMING ANDERE FASES 01 Onderzoek & inzicht 02 Strategie & visie 03 Huisvesting & werkomgeving 04 Implementatie & verandering 05 Evaluatie & borging

Vertaal de manier van werken naar een passende werkomgeving. Nassau helpt bij keuzes over huisvesting, capaciteit, werkplekken en ruimtelijke inrichting FASE 02 Strategie en visie Van ambitie naar heldere keuzes Een heldere strategie en visie geven richting aan de manier waarop een organisatie wil werken en aan de werkomgeving die daarbij past. Ze verbinden organisatiedoelen met keuzes over samenwerken, hybride werken, huisvesting en ruimtegebruik. Nassau helpt organisaties om deze richting te bepalen en te vertalen naar heldere uitgangspunten. Waar meerdere richtingen mogelijk zijn, werken we met scenario’s om keuzes en consequenties inzichtelijk te maken. Zo ontstaat een richtinggevend kader voor de verdere ontwikkeling van de werkomgeving. Richting geven aan werk en werkomgeving Hoe willen we in de toekomst werken? Een gezamenlijk beeld ontwikkelen van de gewenste manier van werken en wat dit vraagt van organisatie, medewerkers en werkomgeving. Hoe toekomstbestendig zijn onze keuzes? Onderzoeken hoe veranderingen en onzekerheden kunnen doorwerken in toekomstige behoeften, zodat keuzes voldoende ruimte laten om mee te bewegen. Wat betekenen onze ambities voor de werkomgeving? Organisatiedoelen en ambities vertalen naar heldere uitgangspunten voor de manier van werken, huisvesting en werkomgeving. Welke richting kiezen we? Mogelijke toekomstscenario’s vergelijken en inzichtelijk maken welke consequenties verschillende keuzes hebben voor werken, huisvesting en werkomgeving. Welke ontwikkelingen komen op ons af? Relevante ontwikkelingen rond werk, technologie, arbeidsmarkt, duurzaamheid en vastgoed verbinden aan de mogelijke gevolgen voor de organisatie. Hoe krijgen we mensen mee in de gekozen richting? Medewerkers, management en andere belanghebbenden betrekken bij de visievorming, zodat verschillende perspectieven worden meegenomen en er een gedeelde richting ontstaat. ONZE EXPERTISE Samen richting bepalen Een goede visie verbindt wat de organisatie wil bereiken met wat er binnen en buiten de organisatie verandert. Nassau brengt deze perspectieven samen en maakt inzichtelijk wat dit betekent voor werken, huisvesting en werkomgeving. We helpen organisaties om ambities en ontwikkelingen te vertalen naar concrete keuzes. Daarbij brengen we verschillende perspectieven uit de organisatie bij elkaar en onderzoeken we welke richting past bij de gewenste manier van werken. Ook kijken we naar ontwikkelingen die van buiten invloed hebben, zoals technologie, arbeidsmarkt, duurzaamheid en veranderingen in de vastgoedmarkt. Waar de toekomst onzeker is, kunnen we verschillende scenario’s verkennen. Wat betekenen die voor de organisatie? Welke keuzes zijn nu nodig en waar is flexibiliteit gewenst? Zo worden alternatieven en hun consequenties bespreekbaar voordat besluiten worden genomen. Het resultaat is een onderbouwde visie met heldere uitgangspunten voor werken, huisvesting en werkomgeving. Een koers die richting geeft aan de keuzes die daarna volgen. WAT WE VOOR U KUNNEN DOEN Van vraagstuk naar koers Visie op werken en werkomgeving Een gedeeld toekomstbeeld ontwikkelen waarin organisatiedoelen, de gewenste manier van werken en de werkomgeving met elkaar verbonden zijn. Strategische uitgangspunten Ambities en gemaakte keuzes vertalen naar heldere kaders die richting geven aan verdere ontwikkeling en besluitvorming. Organisatie- en werkplekstrategie Organisatiedoelen vertalen naar een samenhangende koers voor de manier van werken en de ontwikkeling van de werkomgeving. Toekomstscenario’s Verschillende mogelijke ontwikkelingen verkennen en zichtbaar maken wat deze kunnen betekenen voor toekomstige keuzes in werken en huisvesting. Strategische huisvestingskeuzes Inzichtelijk maken welke keuzes in capaciteit, locaties en werkomgeving passen bij de koers en ontwikkeling van de organisatie. Draagvlak en besluitvorming Verschillende perspectieven binnen de organisatie verbinden, zodat keuzes goed kunnen worden afgewogen en gedragen. Afhankelijk van het vraagstuk bepalen we welke expertise en aanpak nodig zijn om tot een onderbouwde en gedragen koers te komen. Een koers die houvast geeft Een visie krijgt waarde wanneer zij helpt om concrete keuzes te maken. Het resultaat van deze fase is daarom een helder kader voor beslissingen over werken, huisvesting en werkomgeving. Dat kader geeft richting aan vervolgvraagstukken, bijvoorbeeld rond capaciteit, locaties, het werkplekconcept of toekomstige huisvestingskeuzes. Zo hoeven deze keuzes niet telkens opnieuw vanuit afzonderlijke belangen te worden gemaakt, maar kunnen ze worden getoetst aan een gezamenlijke koers. Bekijk Huisvesting en werkomgeving → VAN VISIE NAAR BESLUITVORMING ANDERE FASES 01 Onderzoek & inzicht 02 Strategie & visie 03 Huisvesting & werkomgeving 04 Implementatie & verandering 05 Evaluatie & borging

Krijg inzicht in hoe werk, organisatie en werkomgeving daadwerkelijk functioneren. Nassau brengt gebruik, ervaringen en knelpunten in samenhang in beeld. FASE 01 Onderzoek en inzicht Eerst begrijpen wat er werkelijk gebeurt Een verhuizing, groei of krimp, een nieuw werkplekconcept of knelpunten in de bestaande werkomgeving kunnen aanleiding zijn voor onderzoek. Dan is de eerste vraag: wat gebeurt er werkelijk en waardoor komt dat? Nassau helpt organisaties om inzicht te krijgen in het gebruik en de kwaliteit van de werkomgeving, de manier waarop mensen werken en de behoeften en knelpunten die zij ervaren. We brengen relevante informatie bij elkaar en plaatsen deze in de context van het werk en de organisatie. Zo ontstaat een onderbouwd beeld van de huidige situatie en van de vraagstukken die om aandacht vragen. Herkenbare vraagstukken Hoeveel ruimte en werkplekken hebben we nodig? Inzicht in aanwezigheid, bezetting en gebruik als basis voor capaciteitskeuzes. Welke behoeften en knelpunten ervaren medewerkers? Inzicht in hoe medewerkers de werkomgeving ervaren en wat hun werk ondersteunt of belemmert. Past onze werkomgeving bij het werk dat mensen doen? Inzicht in activiteiten, werkprocessen en de ondersteuning die de werkomgeving biedt. Hoe ziet onze manier van werken eruit? Inzicht in werkstijlen, samenwerking en activiteiten als basis voor verdere keuzes. Hoe wordt onze werkomgeving daadwerkelijk gebruikt? Zicht op bezetting, benutting, piekmomenten en verschillen tussen ruimten of locaties. Waar liggen de belangrijkste verbeterkansen? Inzicht in waar bijsturing nodig is en welke vervolgstappen relevant zijn. ONZE EXPERTISE Meten én begrijpen Goede beslissingen over de werkomgeving vragen om meer dan cijfers alleen. Bezettingsgegevens kunnen bijvoorbeeld laten zien waar en wanneer het druk is, maar verklaren nog niet waarom bepaalde plekken wel of niet worden gebruikt. Nassau brengt gegevens over gebruik, activiteiten en ervaringen met elkaar in verband en plaatst deze in de context van het werk en de organisatie. Zo kunnen we onderscheid maken tussen wat zichtbaar gebeurt en mogelijke verklaringen daarachter. We helpen organisaties om uit die informatie de relevante patronen en aandachtspunten te halen. Zo ontstaat inzicht dat gebruikt kan worden voor keuzes over capaciteit, werkwijzen en de inrichting of verdere ontwikkeling van de werkomgeving. WAT KUNNEN WE VOOR U DOEN Van vraag naar inzicht Organisatie- en werkstijlanalyse Inzicht krijgen in hoe het werk is georganiseerd, hoe medewerkers samenwerken en welke werkpatronen daarbij ontstaan. Activiteiten- en werkprocesanalyse In kaart brengen welke activiteiten en werkprocessen plaatsvinden en wat deze vragen van de werkomgeving. Werkplek-, bezettings- en benuttingsonderzoek Inzichtelijk maken hoe intensief werkplekken en ruimten worden gebruikt, waar pieken ontstaan en waar capaciteit onbenut blijft. Gebruikers- en medewerkers-onderzoek Inzicht krijgen in hoe medewerkers de werkomgeving ervaren, welke behoeften zij hebben en waar zij ondersteuning of knelpunten ervaren. Monitor Werkomgeving Periodiek zicht op hoe de werkomgeving presteert e Monitor Werkomgeving geeft inzicht in de mate waarin de werkomgeving het werk ondersteunt. Medewerkers beoordelen verschillende aspecten van hun werkomgeving, waardoor zichtbaar wordt wat goed functioneert en waar aandacht nodig is. De monitor kan eenmalig worden ingezet of periodiek als APK voor de werkomgeving. Door metingen te herhalen worden ontwikkelingen zichtbaar en kan worden gevolgd of aanpassingen het gewenste effect hebben. Zo ontstaat een praktische basis om tijdig bij te sturen en verbetermaatregelen en investeringen te onderbouwen. Meer informatie → VAN ONDERZOEK NAAR BESLUITVORMING Van gegevens naar inzicht Onderzoek levert gegevens op. De waarde ontstaat wanneer duidelijk wordt wat die gegevens betekenen voor de organisatie en de werkomgeving. Nassau brengt verschillende uitkomsten met elkaar in verband en interpreteert deze vanuit kennis van organisaties, werkgedrag en werkomgevingen. Zo wordt zichtbaar welke patronen relevant zijn, waar knelpunten ontstaan en welke vraagstukken om aandacht vragen. Het resultaat is een onderbouwd beeld van de huidige situatie en een helder vertrekpunt voor vervolgstappen. Soms leidt dat direct tot concrete verbeteringen. In andere situaties vormt het de basis voor keuzes over de toekomstige manier van werken, huisvesting of werkomgeving. Bekijk Strategie en visie → ANDERE FASES 01 Onderzoek & inzicht 02 Strategie & visie 03 Huisvesting & werkomgeving 04 Implementatie & verandering 05 Evaluatie & borging

Verbeter uw werkomgeving met Nassau - Workplace Strategy & Design. Experts in hybride werken en Activity Based Working. Neem contact op! A new work environment is more than a real estate project Nassau supports organizations with real estate, workplace and change challenges. From research and strategy to implementation, evaluation and embedding. Get in touch, no obligation IN PRACTICE Change goes beyond the building itself A selection of the issues organizations face in practice STRATEGY AND INSIGHT HOUSING AND SURROUNDINGS ORGANIZATION AND CULTURE The work environment no longer reflects the way people work. Hybrid working, digitalization, and changing work activities require a work environment that aligns with practice. Many organizations are not yet set up for this. The office adds insufficient value A physical change offers opportunities to improve collaboration, service delivery, and employee experience. Hybrid working requires new agreements A new work environment alone is not enough. Hybrid working requires new ground rules, leadership, and a shared vision of collaboration. Insufficient insight into space usage and needs Well-founded housing choices begin with insight. Research and data provide a picture of activities, occupancy, and needs. Moving, renovation, or redesign coming up A physical change offers opportunities to improve collaboration, service delivery, and employee experience. Housing and development are coming under pressure Collaboration, knowledge sharing, and development require conscious attention in hybrid organizations. OUR APPROACH From insights to results 01 Research and insight We map out how employees work, collaborate, and use the work environment, so that decisions are based on facts, not assumptions. 02 Strategy and vision We translate the insights into a clear vision, in which organizational goals, user needs, and the future way of working come together. 03 Accommodation and work environment We develop a work environment that supports collaboration, concentration, knowledge sharing, and flexibility, with people at the center, not the building. 04 Implementation and change A work environment only works when employees and managers embrace it. Therefore, there is a strong focus on communication and guidance. 05 Evaluation and quality assurance A new work environment is not an endpoint. We evaluate and make adjustments so that it remains aligned with the organization. Read more HOW WE MAKE A DIFFERENCE The power of an integrated approach A work environment is more than a building. Only when housing, technology, organization and behavior align does a work environment emerge that truly works. That's why we combine research, strategy, design and change management into one approach, tailored to every organization, proven within complex organizations in government, healthcare and business. Read more about our approach PROJECTS In practice A few of the projects in which we put this approach into practice. 1/3 POLICE THE HAGUE From a new building to a new way of working Nassau is overseeing the implementation of Anders Werken for over 2,300 employees of the The Hague Police. Not only is the building changing, but the way of working is as well. Read the case study GOVERNMENT RVO | Utrecht From traditional to hybrid working. Nassau supported RVO in the development of activity-based work environments and the redesign of office locations. Read the case study CARE tanteLouise | Bergen op Zoom A future-oriented service location. Together with WorkWire, Nassau guided the implementation of activity-based working within the tanteLouise service bureau. Read the case study INDUSTRY Tata Steel | IJmuiden For the Corporate Communications department at Tata Steel, Nassau developed a work environment that supports collaboration, knowledge sharing, and flexibility. Read the case study Read more Trusted by organisation in government, industy and care WHITEPAPER What makes a great place to work? (In Dutch) In our whitepaper, we explore how organizations build workplace environments that work for people, processes and change capacity. A practical guide to workplace strategy, organization and hybrid collaboration. Download the whitepaper KNOWLEDGE AND INSIGHTS Recent publications These are the most recent articles. More publications can be found on our knowledge page. AI and workplace analytics: what are we actually measuring? Sep 7 4 min read The hurdle that the next colleague no longer has to overcome Aug 31 4 min read Is the organization ready for the building? Aug 31 5 min read Read more Curious to find out what an integrated approach means for your organisation? Read more

Expertise in Het Nieuwe Werken | Hybride werken | Activity Based Working | New World of Work | Neem vrijblijvend contact op EXPERTISE From question to solution Every organisation faces its own challenges in terms of premises, the working environment and change. Nassau supports organisations in developing and implementing future-proof solutions that contribute to better collaboration, greater job satisfaction and a more efficient use of the working environment. We combine research, scientific insights and practical experience with knowledge from various disciplines, such as occupational and organisational psychology, management, accommodation, technology and design. By bringing this expertise together, we develop integrated solutions that are not only substantively sound but also aligned with practical reality. Whether it concerns research, strategy, concept development, implementation or evaluation: depending on the requirements, we support organisations throughout the entire process or at a specific stage. We work for organisations in the public sector, healthcare and the private sector, ranging from small-scale accommodation issues to organisation-wide change programmes. OUR METHOD From insight to result Sustainable change to the work environment is not achieved in a single step. Together with our clients, we go through a structured process in which research, strategy, design, implementation, and evaluation are aligned. This creates a solution that fits the organization and delivers lasting results. Research and insight A good process begins with a clear understanding of the question. We explore the background, the context and the ambitions, and examine the current situation: how the organization works, collaborates and uses the work environment. This creates an objective picture of opportunities, bottlenecks and needs. 01 Resources and methods Organizational and working-style analyses Workplace and occupancy research Interviews and workshops Activity and work-process analyses User and employee research Office environment / home workspace monitor 02 Strategy and vision Based on the research findings, we develop a coherent vision and strategy, which we translate into a future-proof accommodation and working environment concept that aligns with both the organisation’s objectives and day-to-day practice. Resources and methods Organizational and workplace strategy Real estate strategy Governance and working agreements Vision development Hybrid working strategy Scenario and capacity development 03 Accommodation and working environment A working environment must be tailored to the organisation’s activities, people and ambitions. Together with clients, users, designers and other stakeholders, we develop the concept into a concrete, feasible solution; where necessary, we also provide guidance on the decision-making process, the further development and the implementation. Means and methods Accommodation and work environment concepts Program of requirements Interior design concepts Design guidance Activity-related work (ABW) Functional design Capacity and occupancy issues User participation 04 Implementation and change A new working environment can only be successful if staff understand, use and embrace it. That is why we guide the organisation through the implementation process, using communication, co-creation, workshops, training sessions and support for managers and ambassadors. Means and methods Project and program management Change communication Ambassador programs Coaching of managers Change strategy Implementation guidance Training and workshops User participation 05 Evaluation and embedding By evaluating how the working environment is used and experienced, we gain an understanding of what works well and where there is room for improvement. We support organisations in monitoring results, evaluating the working environment and embedding new working practices, so that the investment continues to add value in the long term. Means and methods Post Occupancy Evaluation (POE) Occupancy rate study Monitoring Follow-up and optimization strategies User evaluations Impact measurements Ensuring compliance with the working method Governance approach BUILDING BLOCKS What a project with Nassau delivers A project with Nassau delivers more than a beautifully designed office. Research and our own practical experience consistently point to the same eight factors. These are the building blocks we use to develop work environments, and this is where your organization makes concrete progress. Wellbeing Employees work in a healthy, safe, and comfortable environment that supports vitality, concentration, and job satisfaction. Efficient Employee experience, occupancy, flexibility, and real estate costs are brought into optimal balance with each other. Functionality Workspaces and facilities align with diverse activities, working styles, and forms of collaboration. Connection Meeting, collaboration, knowledge sharing, and social cohesion among employees are given room in the work environment. Identity The work environment makes the organization's identity, culture, and ambition visible and is inspiring for employees. Development The environment stimulates curiosity, innovation, knowledge exchange, and the personal development of employees. Sustainable The work environment is future-proof, with attention to health, circularity, energy use, and social responsibility. Inclusive The work environment is accessible to everyone and offers room for diverse working styles, needs, and talents . The building blocks are not a checklist, but a framework for consideration. Which building blocks take priority depends on the organization, the people, and the ambitions. That's why we don't develop standard solutions, but future-proof work environments in which organization, people, technology, and the physical environment reinforce each other. FEATURED PROJECT Real innovation starts with people "The future of work is about developing an attractive working community, by promoting involvement, cooperation and creativity." Nassau developed, together with the CCPA department of Tata Steel, an innovative, flexible work environment concept, focused on more digital and location-independent working and better connection between departments. Read the case study GET TO KNOW US Successful change starts with a good conversation Whether it concerns a strategic real estate question, a new work environment, or guidance through a change process: every organization has its own challenges and ambitions. We would be happy to get to know you, listen to your question, and think along about an approach that suits your organization. Schedule a no-obligation conversation

Werkplek innovatie met Nassau: ontdek de kracht van online werkplek strategie analyse. Optimaliseer werkomgevingen met ons onderzoek. "The future of work is about developing an attractive working community, by promoting involvement, cooperation and creativity. ' Workplace Analytics Workplace Analytics At Nassau we have a large set of tools at our disposal for analyzing relevant workstyle characteristics, including organizational culture, ICT / information provisions and the physical working environment. We collect data that help us to gain insight in current as well as future work practices. Data that Workplace Analytics At Nassau we have a large set of tools at our disposal for analyzing relevant workstyle characteristics, including organizational culture, ICT / information provisions and the physical working environment. We collect data that help us to gain insight in current as well as future work practices. Data that We use three types of research: assessment, inventory and evaluation research Assessment research Assessment research is used to conduct feasibility and/or comparative studies. The results help in formulating housing strategy and policy, or in making strategic decisions regarding working environment, working methods and culture. Examples of assessment research Drawing up feasibility studies (business cases) for flexible (hybrid) working environments, specifically tailored to the organizational strategy Conducting comparison studies between different types of work environments (e.g. traditional versus innovative work environments) Determining the ROI of diverse workplace strategies Developing various workplace scenarios with associated expected investments, operating costs and revenues Determine willingness to change for time and place independent work and map out change management needs Determining the effectiveness of ICT tools or the extent to which digital working is applied effectively (adoption rate) Determining employee engagement, satisfaction, health, vitality, connection (cohesion), job satisfaction. We deliver customized solutions. Our measuring instruments are modular and can be adapted to the customer's situation, wishes, requirements, and needs. Inventory research Inventory research is crucial in supporting decisions about the design and layout of (flexible) work environments. We utilize tools developed in-house and continuously refined based on years of experience. Examples of inventory research Activity analysis (type, nature, frequency) Occupancy rate measurement / occupancy rate observation (the extent to which workplaces are used) Work style assessment (provides insight into flexible, digital and results-oriented working methods) Organizational Culture Index (provides insight into organizational culture, typology) Relationship matrix (provides insight into the (informal) relationships between departments, units or teams) The process is fully digital, from collection to processing, statistical analysis and data visualization. Evaluative research Nassau has several measurement tools available to measure the impact of your work environment or housing strategy on business results (both quantitatively and qualitatively). These studies typically consist of a pre- and post-measurement. By calculating the difference between the pre- and post-measurement, the difference in effect between the old and new working methods and/or work environment can be determined on various aspects such as employee engagement, satisfaction, stress, or workload. Pre-measurement results often also inform policy and strategy formulation. Examples of evaluation research Employee Engagement Index Satisfaction (e.g. with work, organization, leadership, circumstances, office, facilities) Work pressure, stress & burnout; Psychological contract (informal agreements; unwritten, mutual expectations) Health, vitality & well-being (affective, emotional and cognitive); Absenteeism, presenteeism & turnover Job satisfaction Workplace Analytics At Nassau we have a large set of tools at our disposal for analyzing relevant workstyle characteristics, including organizational culture, ICT / information provisions and the physical working environment. We collect data that help us to gain insight in current as well as future work practices. Data that The results of our analyses are interpreted by expert advisors so that recommendations and conclusions become meaningful in the business context.

Ontdek hoe hybride samenwerken optimaliseren uw organisatie verbetert. Nassau biedt oplossingen voor hybride samenwerken optimaliseren. Measurement tools Knowing what works. And why. With the Nassau Workplace Survey, your organization gains control over work and the work environment. Our tools show how workplaces, at home and in the office, contribute to productivity, wellbeing and collaboration. Why Nassau? We combine scientifically sound and accurate analyses with practical advice. Concrete insights for policy, behavior and design, so your organization works smarter, healthier and in a more future-proof way. Together with the Netherlands Enterprise Agency (RVO), we developed a number of scientifically validated measurement tools that, separately or combined, provide insight into the effectiveness of different workplace concepts: Hybrid Work Monitor. From gut feeling to evidence. Maps the behavior, experience, effectiveness and preconditions of hybrid working. Do you know whether hybrid working really works well? This monitor shows what works and what doesn't - from the perspective of your employees. What does it deliver? Insight into behavior, experience and preconditions. Better choices for facilities, ICT and HR. Increases support and speeds up improvement. Home Workplace Monitor A good home workplace is a precondition. Measures the quality, safety and mental experience of working from home. This monitor shows whether working from home is safe, healthy and effective - and how employees experience it. What does it deliver? Meeting duty-of-care obligations. Less absenteeism, more sustainable employability. More comfort and engagement. Office Workplace Monitor. Fewer people in the office? Then it needs to offer more. Provides insight into the use, functionality, experience and appreciation of the office environment - including Net Promoter Score (NPS) per location. This monitor shows how employees use and value the office - and where adjustments are needed. What does it deliver? Insight into what employees need. Optimization of space and resources. Higher satisfaction and effectiveness. READ MORE

Every organization is different PROJECTS Every organisation is different. Over the years we have worked for profit and non-profit, large and small, public sector and business — in the Netherlands and beyond. What all these assignments have in common: tailor-made solutions and an integrated approach in which work style, work environment and ICT are developed together. Below is a selection of projects we are particularly proud of. tanteLouise | Bergen op Zoom How do you prepare a care organisation for the future? For TanteLouise, Nassau Workplace Strategy and WorkWire developed a vision on Activity-Based Working that strengthens collaboration, ownership and enjoyment of work. Read more SRA | De Meern The move to the new office and the introduction of 'the new way of working' marked the start of a new phase for SRA. Shortly after moving in, the coronavirus crisis broke out... Read more Belastingdienst | Utrecht 'Working on results, anytime and anywhere'. The Dutch Tax and Customs Administration started developing an extensive programme to promote New Ways of Working (NWW) within its service divisions. Read more Ministerie van Defensie | Den Haag Nassau helped the Ministry of Defence introduce the concept of Networked Collaboration (GSW). Read more Shell | EP Europe | Den Haag The EPE work environment needed to be adapted to increase the alignment between (new) organisational goals, ICT tools, physical work environment and way of working. Read more RVO | Utrecht RVO faced the challenge of moving from traditional to activity-based and hybrid working. Nassau developed the workplace strategy and guided the redesign of several office locations, with attention to flexibility, collaboration and user participation. Read more Tata Steel | CCPA | IJmuiden According to Site Facilities (SF) at Tata Steel, the existing 'cell office' in the Dudokhuis was due for review. Doubts had arisen about the future-proofness of the current office concept. Read more Sonos Sonos RE&F asked Nassau to guide the process of testing, developing and designing a standardised, activity-based workplace concept. Read more Shell | EPiCentre | Rijswijk This ambitious project was initiated to bring together Shell EP Netherlands employees from Rijswijk, The Hague and Noordwijkerhout at a single location. Read more National Police | The Hague Unit How do you guide 2,200 police officers to a new way of working? For The Hague Police Unit, Nassau developed an integrated change program — from ambassador training to working agreements and communication. Read more Curious what an integrated approach means for your organization? GET IN TOUCH Stay informed! Subscribe to our newsletter and you will be kept informed of the latest developments. You can read more about, for instance, our projects, activity based design and work style change. The subscription can be cancelled at any time. I agree that Nassau may store and process my personal data. Yes, I would like to receive Nassau's newsletter Thank you for your registration! You will find an email with a confirmation link in your mailbox within a few minutes.

ABOUT NASSAU More than a consultancy firm Nassau Workplace Strategy & Design helps organizations with complex real estate, workplace, and change challenges. We combine research, strategy, concept development, and change management to support organizations in developing and implementing future-proof work environments. Substantiated Our advice is based on research, data, and user insights. We connect housing, technology, organization, and behavior. Customized Every organization requires its own approach. Independent We provide advice independent of suppliers and designers. OUR TEAM A network of specialists Nassau collaborates with a network of experienced professionals in the fields of housing, interior architecture, organizational development, technology, and mobility. Depending on the specific requirements, we assemble the team for each assignment that best aligns with the client's needs. Consultant | Founder Jos van der Wielen Jos van der Wielen believes that a good working environment is never just about the building itself, but about how people actually work. As an occupational and organisational psychologist and founder of Nassau, he combines an understanding of human behaviour with expertise in workplace design, hybrid working and organisational change. In recent years, he has worked for a wide range of organisations, from the National Police and the Ministry of Defence to Tata Steel, Shell and OLVG, always providing advice independently of suppliers and designers, from the initial research question to the final quality assurance. In recent years, he has worked for organisations such as the National Police, RVO, the Ministry of Defence, the Tax and Customs Administration, Tata Steel, Shell, Sonos EMEA and OLVG, providing advice independently of suppliers and designers, from research to quality assurance. Flexible working concepts Jacques Giesbertz According to Jacques Giesbertz, the greatest value is created where people and organisations reinforce one another, not in a building in and of itself. He studied Social Geography at Utrecht University and worked at various consultancy firms before establishing himself as a social entrepreneur, notably as the founder of the social initiatives GildePlus and Stadouders. At Nassau, Jacques develops integrated and flexible working concepts for social property, with a focus on how organisations, functions and users can reinforce one another. A striking example is the working community at the Parktheater in Eindhoven, where various organisations and initiatives successfully collaborate within a shared environment. Interior architect Maud van Hees For Maud van Hees, an interior is never merely about aesthetics, but above all a reflection of who an organisation is and how people want to work there. As an interior architect and owner of interARC Interior Design & Architecture, she worked on national and international projects – including at UNStudio – following her degree in Architecture at Delft University of Technology, and since 2016 has focused entirely on interior architecture for offices, educational and healthcare institutions. At Nassau, Maud translates organisational goals and user needs into functional, sustainable and inspiring working environments. Through a combination of creativity and analytical skills, she creates working environments that are not only aesthetically appealing but, above all, contribute to the organisation’s identity and way of working. UX Design Hans Strijbos Hans Strijbos studied Spatial Design at the St. Joost Academy of Art and attended lectures on aesthetics at the University of Amsterdam. As a lead designer, he worked on international projects for many years, including for Bang & Olufsen. At Nassau, Hans focuses on internal branding and user experience. He translates organisations’ identities and core values into a working environment that inspires staff, and optimises the user experience so that spaces are intuitive and pleasant to work in. Integrated approach COOPERATION Working together on better work environments For every project, we put together a team with the right knowledge and experience. By collaborating with specialist partners in the fields of interior design, organisational development, mobility and technology, we are able to provide clients with comprehensive support when tackling complex issues. Interarc is an architectural firm specializing in interior design for companies. Van der Architects focuses on providing creative solutions to work-place related issues and aims to create an architecture where users have an authentic experience of space. Livemobility is a platform that rewards employees for sustainable travel behavior. This way, employees are involved in the sustainability goals of companies. CONTACT Let's get acquainted Every organisation is different. That is why we do not start with a standard solution, but with a thorough discussion. Do you have an issue relating to premises, working environments or organisational change? We would be happy to work with you to develop an approach that suits your organisation. Read more

Shell EPE | Rijkswijk | Activiteit gerelateerde werkomgeving. Meer flexibiliteit, responsiviteit en innovatie SHELL EPE | the Hague An integral work environment design for Shell EP Europe (EPE) The development of the EPE working environment is set against the background of a major restructuring of the Shell EPE organization. By consolidating the activities of three organizations (Expro, NAM and Norske Shell), Shell EPE is shifting its efforts from national to pan-European level. By shifting operations to a higher aggregation level, Shell was able to improve quality and reduce costs. The EPE work environment had to be adapted to increase the congruence between (new) organizational goals, ICT tools, physical work environment and working method. By using an integrated approach, in which the physical working environment, ICT tools and working methods were considered in conjunction, it was possible to achieve important synergy benefits: Cost savings through standardization of processes and systems Reduce the lack of expertise by enabling expertise and resources to be deployed independently of the physical location Increased efficiency and fewer delays in processes through real-time collaboration Improve the effectiveness of virtual teams by providing them with global access to data and information Increase flexibility and responsiveness so that you can respond more quickly to new opportunities and developments An environment in which cultural values are reflected and which shows appreciation for employees 'The EPE work environment is very much in line with the positive behaviours that Shell EPE wishes to encourage. It is an environment where challenges and problems can be collectively embraced and solved. Perhaps most importantly, it is a work environment whee information can be shared with others so that problems and challenges can be anticipated and ideas can be captured and developed. As such this is the first EPE office where the work environment has been designed to enable staff and teams achieve EPE’s aims.' - Paul Knowland Shell EPE Back to Projects

Project SRA | Werkomgevingen die medewerkers ondersteunen, motiveren en inspireren SRA | Cool Office A new way of working for SRA Nobody knew that a Corona crisis was coming, when the staff of SRA moved into their new office in De Meern, mid-December 2019. Because the new way of working made it possible to work independently of time and place, adapting to the quarantine situation was a piece of cake. A new way of working With the move to the new office and the introduction of the 'new way of working', SRA embarked on a new phase. The organization not only became more flexible and efficient but all staff were given also more trust responsibility and freedom to complete the work within agreed frameworks. Employees are supported by a transparent work environment with different types of workplaces, where you can choose the most adequate workplace anywhere, anytime. Future-proof The changes are necessary for SRA to be future-proof. That means responding flexibly and adapting to changing market developments and new technologies. Keywords are: agility, innovation, product development, collaboration, looking beyond walls and creativity. Work where you want With the advent of new digital possibilities, it is no longer always necessary to work in fixed places. Everyone can nowadays always and everywhere contribute in the office, at home or elsewhere. Flexible working also means that we do not own a workplace in the office, but all the facilities and work in an activity-based way; we work in the most suitable place and switch places when the activity requires it. This means employees decide where, when, with whom and how they work, and teams decide for themselves how they use the work environment. Progressive This new way of working puts SRA on the map as one of the most progressive associations of accounting firms in the Netherlands. Employees developed the so-called SRA Compass with four cardinal points, each describing one of the key values of the new way of working: trust and responsibility, collaboration and knowledge sharing, daring to act, and fun and educational. To show this was meant seriously, management abolished the annual appraisal cycle and the associated compensation scheme. From now on, the focus was on looking ahead at possibilities and opportunities. On the way to a new culture with a 'growth mindset'. SRA SRA is a network organization of 370 independent accountancy firms with 900 branches in the Netherlands. With practical and strategic support, SRA strengthens the business operations of the affiliated offices. By bundling knowledge and experience, SRA offices can optimally help and advise entrepreneurs. "We have a fantastic, cool work environment, which gives us the opportunity to work flexible, improve our vitality and stay fit." SRA Compass Back to Projects Back to Projects